Реферат знакомство как компонент речевого этикета

Этические нормы речевой культуры речевой этикет - Реферат

реферат знакомство как компонент речевого этикета

В этой связи изучение речевого этикета представляет большой интерес для для начала общения, например, приветствия, обращения, комплимент, знакомства: Таким образом, комплимент как компонент речевого этикета играет Реферат что такое совет или комплимент. Как выразился М.М. Речевой этикет - это система правил речевого поведения и устойчивых Если адресат незнаком субъекту речи, то общение начинается со знакомства. Особенности речевого этикета при дистанционном общении. Вид, реферат речевого этикета в начале общения: знакомство, приветствие . один из важнейших и необходимых компонентов речевого этикета.

В силу тысячекратного повторения в типичных ситуациях речевой этикет воплотился в стереотипах, в остойчивых выражениях, формулах обращения, которые мы не строим заново каждый раз, когда нам надо их употребить, а используем готовые, отложившиеся в нашем языковом сознании. Значит, вежливость это проявление уважения. Вежливость — это и готовность оказать услугу тому, кто в ней нуждается, и деликатность, и такт. Своевременное и уместное речевое проявление с помощью речевого этикета неотъемлемый элемент вежливости.

Человеку необходима поддержка и одобрение окружающих. Эта потребность выразилась и в языке. Важное место принадлежит тут речевому этикету.

Речевой этикет

Ведь у всех приветствий, осведомлений о жизни, здоровье, делах, у всех благодарностей, извинений, поздравлений и пожеланий нет другого назначения, кроме как быть некой поддержкой и проявлением внимания. Недаром выражения речевого этикета по своему происхождению означают доброжелательство: Малиновский, который назвал этот уровень общения фатическим, то есть контактоустанавливающим.

С тех пор фатическое общение исследуется лингвистами, устанавливается типичный круг тем, характер текста, участников общения и. Фатическое общение оказывается вовсе не пустой болтовней: Итак, вежливость — это форма проявления уважения к человеку, и выражается эта форма в стереотипах речевого этикета. Ты направляли и вышестоящему, в том числе и царю: Ты возникает при мысленном общении с человеком даже если это начальник, к которому в реальном общении адресуются на Вы: Вот я тебе покажу!

На ты обращаются к Богу: К умершему в траурной церемонии также обращаются на ты: Спи спокойно…В обиходно-бытовом общении для ты исследователи отмечают следующие оттенки: Однако само по себе Вы ещё не обеспечивает вежливости.

Поэтому будет точнее указать на иерархические и ролевые отношения коммуникантов, определяющие выбор ты или вежливого Вы.

Формулы речевого этикета: основные группы

Вы применяется в общении с незнакомым, малознакомым адресатом; ты — с хорошим знакомым. Это общее правило должно быть дополнено рядом уточнений. Однако с переходом на ты может связываться и утрата особой почтительности к адресату, установление нежелаемой фамильярности.

Вы применяется в официальной обстановке, ты — в неофициальной. Это общее правило также требует уточнения. Заметим, что в последнее время в средствах массовой информации, особенно на телевидении, нам предлагают общение взрослых, известных стране, уважаемых людей — на ты и по именам. Если при установившемся общении на ты адресант обращается в адресату на Вы, это может означать ссору, желание порвать отношения или изменить. Взаимоотношения родителей и детей в современной русской среде предусматривает интимно-доверительную тональность общения на.

В ситуации равенства партнёров обоими собеседниками равно выбираются ты или Вы-формы в соответствии с перечисленными выше признаками. В ситуации неравенства идёт сложный выбор форм: Но уже в старших классах учителя иногда переходят на Вы.

В высших учебных заведениях преподаватели со студентами общаются в норме на Вы. Общение на Вы применяется: Рассмотрим ещё несколько важных моментов. Обращение по именам в полной паспортной или сокращенной формах Татьяна Таня влекут за собой преимущественно ты-обращение, как и суффиксальные положительно или отрицательно окрашенные Танечка, Танька.

Обращение только по фамилии в фамильярно-сниженной тональности, например, на производстве от начальника к подчиненному или к равному, влечет ты-обращение.

реферат знакомство как компонент речевого этикета

Единичное отчество преимущественно среди пожилых сельских жителей требует ты-форм. Только тогда никто из россиян не будет чувствовать неловкость и смущение, если его назовут или он кого-то назовет господин, госпожа 3; То, что считается вежливым у одного народа, может быть истолковано как жест невежливого отношения к собеседнику у другого. Например, согласно нормам русского речевого этикета при встрече давно не видевшихся приятелей совершенно нормальным считаются вопросы: Этот вопрос прочитывается собеседником как знак внимания и расположения со стороны говорящего.

Совершенно иначе обстоит дело в некоторых мусульманских странах. Там подобный вопрос может быть сочтен по меньшей мере бестактным, потому что все, относящееся к женской половине дома, является запретной темой для обсуждения. Различны у представителей разных народов и формы приветствия. Древние греки приветствовали друг друга словом "Радуйся! Само количество выражений в той или иной ситуации у разных народов различно.

В этикете некоторых народов Кавказа осетин, адыгов, абхазов существует несколько десятков формул приветствия. Они учитывают пол, возраст адресата и вид занятия на момент приветствия и. По-разному выражаются в разных странах согласие и несогласие. Всех приезжающих в Болгарии, например, поражает несоответствие общеевропейскому жестовому знаку "да" и "нет": Японцы вообще предпочитают не произносить слово "нет".

Отрицательное отношение к чему-либо выражается у них не прямо, а иносказательно. Если токийский знакомый говорит: Это лишь один из способов не произносить слово "нет". В каждой стране есть выражения приветствия и прощания, извинения и благодарности, иначе говоря, речевой этикет -- явление универсальное, но в то же время каждый народ сложил свою, национально специфическую систему правил речевого поведения.

реферат знакомство как компонент речевого этикета

Речевой этикет представляет не только систему выражений -- устойчивых этикетных формул, но и специфику привычек и обычаев народа.

Национальная специфика речевого этикета в каждой стране чрезвычайно ярка, потому что на неповторимые особенности языка здесь, накладываются особенности обрядов, привычек, всего принятого и не принятого в поведении, разрешенного и запрещенного в социальном этикете.

В связи с этим формулы речевого этикета разделяются на 3 основные группы: При этом может происходить непосредственно и опосредованно. По правилам хорошего тона не принято вступать в разговор с незнакомым человеком и самому представляться. Однако бывают случаи, когда это сделать необходимо. Этикет предписывает следующие формулы: Я хотел бы с Вами познакомится.

При посещении учреждения, офиса, конторы, когда предстоит разговор с чиновником и необходимо ему представиться, используются формулы: Меня зовут Анастасия Игоревна. Деловые люди сегодня при знакомстве часто обмениваются визитными карточками. Это экономит время, потому что визитная карточка содержит необходимую информацию о деловом человеке: Поэтому в случае, если вы вручаете визитную карточку, необязательно называть имя и отчество, можно только фамилию.

Другое дело, если вы представляетесь, не имея при себе визитной карточки. Тогда вы называете полностью имя, отчество, фамилию и контактный телефон после названия или представления своей фирмы: Если вы выступаете в качестве посредника, представляя кого-либо из своих знакомых, нужно помнить, что существует ряд правил представления.

Первым представляют "низшего" "высшему". С точки зрения русского этикета, низшим будет младший по возрасту, социальному статусу собеседник. Низшим будет и мужчина по отношению к женщине при равенстве позиций.

Знакомство с помощью посредника более характерно для официально-делового общения. Оно имеет свои преимущества. Посредник может не только представить, но и охарактеризовать сотрудника, дать ему рекомендации с учетом целей установления контакта. Кроме фамилии имени-отчества в этой ситуации называют должность, организацию, которую представляет человек, ученую степень если естьзвание если. В сфере деловых отношений не принято использовать следующие пригласительные реплики: Дело в том, что, представляя кого-то, вы даете ему хотя бы минимальную характеристику или рекомендацию, за которую несете ответственность.

Как и в ситуации знакомства без посредника, в этой ситуации нередко напрямую выражается желание познакомить собеседников: Я хочу познакомить вас с Официальные и неофициальные встречи знакомых, а иногда и незнакомых людей начинаются с приветствия. Очень рад вас видеть! Когда разговор заканчивается, собеседники используют формулы расставания, прекращения общения. Они выражают пожелание Всего вам доброго хорошего!

Надеюсь, мы расстаемся ненадолго.

реферат знакомство как компонент речевого этикета

Надеюсь на скорую встречу ; сомнение в возможности еще раз встретиться Прощайте! Вряд ли удастся еще раз встретиться. После приветствия обычно завязывается деловой разговор.

Речевой этикет предусматривает несколько зачинов, которые обусловлены ситуацией. Наиболее типичны три ситуации: К первой относятся государственные праздники, юбилеи предприятия и сотрудников; получение наград; открытие офиса, магазина; презентация; заключение договора, контракта и. По любому торжественному поводу, знаменательному событию следуют приглашения и поздравления.

В зависимости от обстановки официальной, полуофициальной, неофициальной пригласительные и поздравительные клише меняются. Примите мои самые сердечные теплые, горячие, искренние поздравления…; От имени по поручению … поздравляем…; Сердечно горячо поздравляю… Скорбная ситуация связана со смертью, гибелью, убийством и другими событиями, приносящими несчастье, горе. В таком случае выражается соболезнование.

Оно не должно быть сухим, казенным. Формулы соболезнования, как правило, стилистически приподняты, эмоционально окрашены: Разрешите позвольте выразить вам мои глубокие искренние соболезнования. Приношу вам мои примите мои, прошу принять мои глубокие искренние соболезнования. Разделяю понимаю вашу печаль ваше горе, несчастье. Перечисленные зачины приглашение, поздравление, соболезнование, выражение сочувствия не всегда переходят в деловое общение, иногда ими разговор и заканчивается.

В повседневной деловой обстановке деловая, рабочая ситуация также используются формулы речевого этикета. Например, при подведении итогов работы, при определении результатов распродажи товаров или участия в выставках, при организации различных мероприятий, встреч возникает необходимость кого-то поблагодарить или, наоборот, вынести порицание, сделать замечание.

На любой работе, в любой организации у кого-то может появиться необходимость дать совет, высказать предложение, обратиться с просьбой, выразить согласие, разрешить, запретить, отказать кому-то. Приведем речевые клише, которые используются в данных ситуациях.

реферат знакомство как компонент речевого этикета

Позвольте разрешите выразить большую, огромную благодарность Николаю Петровичу Быстрову за отлично прекрасно организованную выставку; Фирма дирекция, ректорат выражает благодарность всем сотрудникам за… Замечание, предупреждение: Фирма дирекция, правление, редакция вынуждена сделать серьезное предупреждение замечание …; К большому сожалению огорчениюдолжен вынужден сделать замечание вынести порицание … Нередко люди, особенно наделенные властью, считают необходимым высказывать свои предложения, советы в категорической форме; Все вы обязаны должны …; Категорически настойчиво советую предлагаю сделать… Советы, предложения, высказанные в такой форме, похожи на приказание или распоряжение и не всегда рождают желание следовать им, особенно если разговор происходит между сослуживцами одного ранга.

Обращение с просьбой должно быть деликатным, предельно вежливым, но без излишнего заискивания: Сделайте одолжение, выполните мою просьбу…; Не сочтите за труд, пожалуйста, отнесите… Согласие, разрешение формулируется следующим образом: При отказе используются выражения: Немаловажным компонентом речевого этикета является комплимент.

Тактично и вовремя сказанный, он поднимает настроение у адресата, настраивает его на положительное отношение к оппоненту. Комплимент говорится в начале разговора, при встрече, знакомстве или во время беседы, при расставании. Опасен только неискренний комплимент, комплимент ради комплимента, чрезмерно восторженный комплимент.

Комплимент относится к внешнему виду, свидетельствует об отличных профессиональных способностях адресата, его высокой нравственности, дает общую положительную оценку: Обращение в русском речевом этикете Обращение — один из важных и необходимых компонентов речевого этикета. Обращение используется на любом этапе общения, на всем его протяжении, служит его неотъемлемой частью.

В то же время норма употребления обращения и его форма окончательно не установлены, вызывают разногласия, являются больным местом русского речевого этикета. Мы не знаем, как обратиться к человеку!